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居民點單 社區下單 志愿者接單 西固區打破地域局限開啟“共享”模式帶給群眾滿滿獲得感

2021-01-21 08:41:52 智能朗讀:

莊浪東路東社區居民“點單”插花藝術培訓

“你點單我派單,你有需求我有專業”。區中心搖旗,各所、站點響應,通過“自主點選搶單”活動的持續推進,讓靈活、小型、持久、專業的志愿服務項目“飛進了尋常百姓家”……自2019年蘭州市西固區新時代文明實踐中心正式掛牌成立以來,圍繞“文明實踐、鑄魂育人”主題,聚焦群眾需求、突出效果導向,不斷探索具有特色、富有成效的路徑模式,扎實推進新時代文明實踐中心建設工作。力求打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”,打破地域限制的“點單+配送”模式成為蘭州市文明實踐志愿服務探索中的一大“亮點”。

共享“菜單”打破地域局限

“孩子們,學過剛才的知識,我們現在要學以致用,大家到前面來分別看一下桌子上擺放的都是什么。”1月20日,一場針對未成年人的禁毒講座在蘭州市西固區清水橋社區開展,坐在這里的孩子并非本社區的孩子,而是來自西固區文化東路社區的孩子。“這是通過我們西固區的新時代文明實踐中心的點單平臺實現的,文化東路社區‘下單’,我們社區‘接單’。”清水橋社區黨委書記魏昊說。

原來,每周五9時30分,都有一份特殊的“菜單”在蘭州市西固區新時代文明實踐中心微信群新鮮出爐,“菜單”包含了理論宣講、教育服務、文化服務、科技科普、健身體育、便民服務六大類70余條志愿服務項目,而這樣的志愿服務是打破地域局限的,“只要在西固區范圍內,任何社區都可根據居民需求‘下單’,任何社區都可以‘接單’,每次‘菜單’剛剛上線就被瞬間搶空。”西固區新時代文明實踐中心專職工作人員華莎說。

“我們社區有居民對就業政策不了解,社區工作人員也無法進行細致的講解。”莊浪東路東社區黨委書記張東焱介紹說,在這種情況下,我們通過“點單”,西固區就業局“接單”,專門派工作人員前往社區用講座的方式,為居民提供了非常詳盡的咨詢服務。“通過這種方式,我們轄區和其他社區的資源得到了非常有效的整合,使社區居民最大化的享受到了社區提供的各種服務,而我們新時代文明實踐站的志愿服務活動也得到廣大居民的認可。”

截至目前,西固區新時代文明實踐中心“六單”志愿服務已成功對接1300余次志愿服務活動。這份“菜單”從出現到運行,標志著西固區新時代文明實踐志愿服務中心“制單”、群眾“點單”、中心“派單”、志愿者“接單”、社會“評單”、考核“定單”相貫通的“六單”模式正式啟動并逐步形成規模。

精準“投送”覆蓋各個群體

“哇,我看到了,好高啊。”在蘭玻東社區的青少年科普館內,一個正在體驗VR模擬場景的孩子激動地說,“要不要再來個‘雪域激情’的場景感受一下?”社區工作人員一邊操作儀器一邊笑著說。在這里,孩子們不僅能用語音操控機器人,親身操作模擬賽車,還能通過手眼結合的方式了解地震知識、光纖傳聲、磁懸浮技術……每到假期,這里就成了轄區孩子們不可多得的好去處。

在西固區新時代文明實踐中心,從未成年人到老年人,從新理念、新政策到文化藝術、健康知識……不同群體所面臨的需求在這里都能得到滿足。自西固區新時代文明實踐中心2019年3月30日正式掛牌成立,中心統籌全局,各所站點打破資源壁壘,開啟資源共享模式,采用“六單”模式,有效調度指揮全區所有專業志愿服務隊伍交互式、跨區域地為居民群眾精準提供“點對點”式志愿服務。

在此基礎上,按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,設計推出了一系列小而巧的志愿服務項目,讓靈活、小型、持久、專業的志愿服務項目和組織,在相對固定的服務半徑提供高質量的社區志愿服務。而堅持靶向對接群眾供需、將平臺陣地覆蓋到群眾門口,則是西固區高質量建設新時代文明實踐中心的秘訣。

居民新時代文明之旅更多元

據悉,西固區新時代文明實踐中心掛牌成立的同時,在蘭州石化公司、中核蘭鈾等駐區大型國有企業設立5個分中心,在全區13個鄉街、102個村(社區)設立文明實踐所(站),在各相關職能部門設立文明實踐點,實現了新時代文明實踐(所、站、點)建設全覆蓋,讓西固居民的新時代文明實踐之旅更加鮮活和多元,這些寶貴的資源,也為志愿服務工作添上了一筆靚麗的風景。

人人都是志愿者,人人都是受益者。隨著西固區新時代文明實踐工作開展以來,以“文明實踐、鑄魂育人”為主題的志愿服務蓬勃開展,大力弘揚志愿服務精神,深入普及志愿服務理念,廣泛開展志愿服務活動,按照“融合―聯動―實踐”的思路,推動西固區形成“滿城盡是紅馬甲、人人都是志愿者”的文明實踐志愿服務大格局。

蘭州日報社全媒體記者 劉 超 文/圖

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