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打造“共建共治共享”市域治理新格局 蘭州市市域社會治理現代化之七里河區

2021-01-20 08:42:53 智能朗讀:


□資料照片

近日,記者采訪七里河區市域社會治理現代化情況時,七里河區委常委、政法委書記張海濱介紹說,七里河區創新黨建引領下的數字化、信息化基層治理新模式,有效推動綜治中心和政務服務融合發展,形成了“共建共治共享”的市域治理新格局。

警民攜手

化解矛盾促和諧

據了解,在蘭州市七里河區西湖街道轄區有這樣一支身穿保安服的隊伍,但在他們的袖子上多了一個袖標,他們便是“西湖藍盾”義警隊伍。

據介紹,蘭州市七里河區整合了社區黨員、社區綜治員和單位、物業保安員、社會志愿者四方面力量,組建了人數達650余名的“西湖藍盾”義警隊伍,由社區民警統一管理,主要承擔社區治安巡邏員、安全防范宣傳員、窗口服務引導員、矛盾糾紛調解員、企業安全監管員、警民溝通聯絡員的工作職責。每個社區建立“藍盾義警工作微信群”,每天上班由社區民警對轄區治安情況進行研判,把法案重點部位信息通報相關義警進行重點盯防,增加了防范的針對性,同時,義警把巡邏防范、樓院看護過程中發現的矛盾糾紛、可疑情況及時在工作群上傳,民警組織力量迅速處置,實現了矛盾及時發現、及時化解。

據介紹,“西湖藍盾”義警共向民警提供矛盾糾紛線索57條,現場制止打架斗毆17次,求助服務78次。記者采訪了解到,為對各類矛盾糾紛隱患,做到早預見、早疏導、早消除,防止矛盾糾紛轉化為治安、刑事案件和群體性事件。七里河區整合了有義警24小時值守的企事業單位值班室,停車場收費崗亭,小區門衛值班室,建立社區警務室下設的治安管理崗藍盾二級工作站。全轄區設置了義警工作站78個,加上9個社區治安室,連點成線,連線成網,整體聯動,形成了群防群治的銅墻鐵壁。

多元共享

實現治理智能化

在七里河區綜治中心,記者采訪中看到,窗口服務區,綠色的盆景、舒適的座椅,法律援助指南等宣傳資料,服務內容、辦事流程也都有清晰的標識,處處體現著人文關懷。

“我們在推動互聯網新技術、新模式、新理念與社會治理領域深度融合。以信息技術為支撐,優化提升社會治安防控體系,實現社會治理信息資源對接共享,形成交通、治安、城管、應急、衛生環境綜合管理‘一張網’的調度指揮信息保障體系。”張海濱說。

張海濱介紹說,七里河區完善統一的聯動性立體化城市管理模式,在視頻監控管理工作中,利用設置紅外、熱感等監控設備搭建全景聯動監控平臺。整合“雪亮工程”探頭,對轄區范圍內重點場所、重點區域、違建樓院等場所視頻監控做到全覆蓋。建立健全“綜治中心”“三維中心”互通機制,對發現的各類社會問題,報區綜治中心受理后,由綜治中心牽頭處理,實現“一站式接待、一條龍調處、一攬子化解”,建立民情通服務熱線平臺,讓該熱線成為政府的“親民線”,企業的“解難線”,群眾的“貼心線”,讓熱線在市域治理中華發新活力。

構建市域社會

治理完整體系

“七里河區堅持和發展‘楓橋經驗’,把機制建設作為推進市域社會治理的有效保障,推動基層社會治理工作向縱深發展。”張海濱介紹說。

記者采訪了解到,七里河區市域社會治理還創建了四大機制,建立推行互動共建機制,組織人大代表、政協委員、平安志愿者、“五老人員”等,深入基層一線發現問題,宣傳法律政策,調解群眾矛盾,助力解決“社會治理難題”。深化拓展“民情流水線”、“紅袖標團隊”、“鄰里守望”、“紅色管家”、“藍盾義警”、“紅色治理”“一長+四員+一警”、“居民說事”等基層社會治理新模式,切實解決群眾關心關注的熱點難點問題。

建立推行排查化解機制,深入開展重大風險化解攻堅行動,推動重點領域矛盾風險集中化解,全面落實“七個一”清單管理辦法,將梳理出的重大不穩定問題記入清單,嚴格按照“133作制度,實行臺帳化管理,認真化解各類矛盾問題。

建立推行為民服務機制,把為民便民服務作為工作的根本出發點和落腳點,以“便捷、高效、利民”為標準,健全完善首問負責、服務承諾、限時辦結、責任追究等多項工作制度,充分整合資源,拓展為民服務渠道,打造三維數字管理平臺、民情通“12345”網格化管理、三維服務網,通過線上平臺打通聯系服務群眾“最后一公里”問題。

建立推行平安創建機制,不斷加強平安基層基礎建設,積極推進城鄉社區治理,扎實開展了靈活多樣的系列平安創建活動,實現了平安創建全覆蓋。加強“兩新”組織服務管理,引導加強自我管理、自我服務,開展和諧勞動關系創建活動,有效預防化解勞資糾紛。充分調動社會各方面力量積極參與平安建設,形成了“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會治理共同體。

蘭州日報社全媒體記者 張爍

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